وبلاگ

مقدمه آیا تا به حال اندیشیده‌اید که مشتریان در زمان تعامل با کسب‌وکار شما، دقیقاً چه احساسی را تجربه می‌کنند؟ ... ادامه مطلب

مقدمه نخستین تجربه مشتری از تعامل با یک سازمان، تأثیر بسزایی در تصمیم او برای تداوم این ارتباط دارد؛ تجربه‌ای ... ادامه مطلب

مقدمه: یک نظر که همه‌چیز را تغییر داد! تصور کنید وارد سایتی می‌شوید تا محصولی بخرید، اما تردید دارید. صفحه ... ادامه مطلب

چرا مشتریانی که آماده خرید هستند، سایت شما را ترک می‌کنند؟ تصور کنید یک مشتری وارد سایت شما می‌شود، محصول ... ادامه مطلب